崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理，房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。
2、 負(fù)責(zé)投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)值前臺客服助理接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項(xiàng)辦證業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)務(wù)管理工作和各種文件的擬定、打印與分派;
5、負(fù)責(zé)匯總呈報(bào)部門月材料需用計(jì)劃和月材料消耗報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理;
7、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的收集整理工作;
8、負(fù)責(zé)信件的收發(fā)和登記；物業(yè)管理費(fèi)繳費(fèi)通知單的發(fā)放、及水、電費(fèi)的催繳。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制本部門的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
任職要求：
1、有良好的服務(wù)意識、
2、具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力；
3、能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件及辦公設(shè)備；
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、具有親和力
5、人際與公共關(guān)系良好
工作時間：9:00-18:00，做五休
求職過程請勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請舉報(bào)。 您還可以 舉報(bào)此職位
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